TuongNiem.com
Quyền riêng tư
Ký ức gia đình là điều riêng tư. TuongNiem được thiết kế để gia đình kiểm soát ai được xem, đóng góp và chia sẻ nội dung.
Ký ức gia đình không phải là dữ liệu để bán.
Đơn vị vận hành
Tưởng Niệm do Quà Việt vận hành. Chính sách này có hiệu lực từ 20 tháng 10 năm 2026. Câu hỏi về quyền riêng tư xin gửi tới support@tuongniem.com.
Gia đình kiểm soát quyền xem
Mỗi Không gian gia đình có thể chọn nội dung công khai, chỉ người có link, chỉ thành viên gia đình hoặc riêng tư.
Ảnh, câu chuyện và giọng nói cần được tôn trọng
Những nội dung này mang tình cảm và lịch sử gia đình. Người quản trị có thể duyệt nội dung trước khi hiển thị.
Ký ức giọng nói
Âm thanh ký ức giọng nói được lưu riêng tư và được xóa cùng dữ liệu của gia đình.
TuongNiem không bán ký ức gia đình
Niềm tin của gia đình quan trọng hơn mọi thứ. Chúng tôi không xây dựng TuongNiem để biến ký ức riêng tư thành hàng hóa.
Dữ liệu chúng tôi lưu
TuongNiem giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, cùng những gì gia đình chủ động gửi lên. Tài khoản gồm email, tên hiển thị và thông tin đăng nhập. Nội dung tưởng niệm gồm tên, ngày tháng, tiểu sử và câu chuyện. Ảnh và tệp khác là những gì gia đình tải lên. Sổ tang lưu lời nhắn. Lời tưởng nhớ (thắp hương, nến, hoa, cầu nguyện) được lưu cùng tên người gửi khi người đó đã đăng nhập. Email nhắc ngày giỗ lưu địa chỉ người thân gia đình thêm vào. Thanh toán lưu gói đã chọn, không gian gia đình và mã khách hàng của Stripe. TuongNiem không lưu số thẻ.
Bên xử lý dữ liệu
Supabase giữ cơ sở dữ liệu, kho tệp và xác thực tài khoản. Stripe xử lý thanh toán; số thẻ do Stripe xử lý và TuongNiem không lưu dữ liệu thẻ. Resend gửi email của dịch vụ, kể cả email nhắc ngày giỗ hằng năm. TuongNiem không bán ký ức gia đình.
Xuất dữ liệu
Gia đình tự xuất gia phả ngay trong không gian của mình, ở dạng CSV hoặc GEDCOM. Muốn bản đầy đủ hơn — trang tưởng niệm, ảnh, sổ tang, lời tưởng nhớ và địa chỉ nhắc ngày giỗ — hãy viết cho support@tuongniem.com từ email của tài khoản. Bản xuất vẫn dùng được trước khi tài khoản đóng.
Xóa nội dung
Khi có yêu cầu xóa, nội dung được gỡ trong vòng 30 ngày. Bản sao lưu được xóa trong vòng 90 ngày. Hồ sơ thanh toán được giữ theo yêu cầu của pháp luật, do Stripe lưu giữ. TuongNiem không lưu số thẻ.
Đóng tài khoản
Để đóng tài khoản, hãy gửi lời nhắn từ email của tài khoản tới support@tuongniem.com. TuongNiem xử lý việc đóng tài khoản trong vòng 30 ngày. Gia đình có thể xuất dữ liệu trước khi tài khoản đóng. Hồ sơ thanh toán được giữ theo yêu cầu của pháp luật, do Stripe lưu giữ, và không nằm trong kho ký ức.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, xuất dữ liệu, xóa nội dung hoặc đóng tài khoản, xin viết cho support@tuongniem.com.
Số liệu cách dùng, không theo dõi người
TuongNiem tự ghi một số sự kiện để hiểu gia đình có bắt đầu trang, xuất bản, mời người thân, gửi kỷ niệm đầu tiên, hoặc thanh toán hay không. Mỗi sự kiện gồm tên sự kiện, đường dẫn, ngôn ngữ, một mã phiên ngẫu nhiên của chính trang, và tài khoản nếu bạn đã đăng nhập. TuongNiem không dùng công cụ theo dõi của bên thứ ba, không lưu địa chỉ IP, không dùng cookie quảng cáo, và không bán các số liệu này. Chỉ quản trị viên xem được bảng tổng hợp.
Tải bản sao lưu của gia đình
Chủ gia đình và quản trị viên có thể tự tải một bản sao lưu gồm dữ liệu gia đình ở dạng JSON và các ảnh đã lưu, đồng thời mở một trang in để lưu PDF. Bản tải được tạo khi bạn yêu cầu và có giới hạn số lần trong mỗi giờ.